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病区护理管理有规可循
发布时间: 2014-7-11 8:32:55 被阅览数: 1396 次
新任护士长的困惑
      
       医院扩大,成立了几个新科室,护士新近、调动得较多,护士长有几个也是新近选拔上的。燕子当内五科护士长快半年了,有件事她非常困惑:只要她在护士站,年轻护士就会陆陆续续地走开,或是躲到医生办公室、治疗室,或是去干别的活。现在的她感觉自己很孤独。作为一个年轻的护士长,遇到这样的事情,燕子不禁有些怀疑自己的能力。
      
       新科室、新护士长、新护士,当新护士长遭遇新人,遇到一些情况常会产生燕子这样的心理。有句俗语说得好:“要想事好,需问三老。”因为年轻,管理经验不够,一般遇到棘手的事情,护士长需要和上级沟通,以保证公平公正。主任、总护士长、其他护士长,都能为新手指点迷津。
病区护理管理的规律
       一个领导者的领导能力通常由三个因素构成:领导者的人格魅力,这是最重要的;领导者的专业能力,这也很重要;强制性,这是下策。
 
       病区护理管理是协作劳动的产物,是由一定数量的护士以通力协作的方式,按照护理程序的步骤开展医疗、护理活动。在整个护理活动过程中有着严格的护理质量控制程序,以保证护理工作高效、安全、顺利的完成。为使病区的各项工作能有秩序、有效率的正常运转,护士长必须对病区的人、财、物、技术、设备、时间、制度等信息了如指掌,才能科学地实施人员的组织和富有个性的整体护理工作计划,并且根据工作过程的反馈进行病区护理工作的协调、监督和控制,以期实现预定的目标,这些都是病区护士长管理的核心任务。做好上述工作应遵循以下原则:
护理管理的计划性
 
       护理管理工作要有计划,要明确工作任务和领导要求,全面掌握所管病房的人力、物力、设备条件等情况,做到心中有数,并根据轻重缓急有计划、有步骤地工作,有条不紊,周密布置,讲究实效,充分体现相互协调和目标一致的原则。
管理者的以身作则
 
       护士长要主动提高素质修养水平,积极主动,以身作则,充分发挥自己的技能和潜力。不能因为自己是护士长,就不屑于去做具体的事情。不能只动嘴指挥,平时要注意自己的言行,要求群众做到的,自己应首先做到,避免引起护士的反感而导致以后指挥失灵。要用自己高尚的品格潜移默化地影响护理人员,要以身作则,处处起表率作用。护士长在管理工作中要虚心求教,善于接受同道和第一线护士的建议和意见,并且积极地反应,不断改良自己的管理工作。要把自己的主要精力放在病房的科学管理、护理业务质量控制、护理人员的培训和技能提高上。
管理中运用激励
 
       护士长要善于激励自己的护理团队,调动大家的情绪和正能量,以积极向上的精神共同完成护理工作目标。护士长只有学会应用激励艺术,才能在工作中最大限度地调动护士的积极性,充分挖掘其内在潜力,营造比学赶帮超的良好氛围。护士长应尽可能让护士对病区、集体有极大的认同感和归属感,使他们感到自己是主人,从而激发其工作干劲和热情,使之为完成工作任务和目标竭尽全力。对个别家庭有困难或学习有困难者,应适当关怀照顾,协助解决工作、学习和生活中的问题。
合理安排护理工作
 
       护士长不应把排班当做行使权力的手段,而应把它作为合理安排护士工作、学习和生活的时间表。排班时应在不影响工作的前提下,尽可能地照顾护士在生活和学习等方面的需求,以免失去安排的合理性,影响护士的工作热情。护士长必须在重视个体需要的基础上,把各种激励方法综合运用到不同的管理阶段,其目的都是为了激发护士的积极性,实现最佳效果。一个好的护士长除了发现问题、解决问题、预防问题之外,更重要的是懂得激发和应用护士的优点。
护士长的掌控能力
 
       护士长在遇突发事件时,要有良好的控制能力,能随时调度人力、物力,以适应急危重症患者的抢救需要等。遇突发事件时护士长应不计较个人得失,积极承担应负的责任。
管理者要与时俱进
 
       护士长应坚持不懈地学习和更新知识,做到学以致用,始终积极地落实相关政策措施和科室业务的进展,永不落伍。作为一名护士长,应该是全科技术尖子,如此才能胜任危重病人的抢救和各种技术难题的处理,才能关键时刻挺身而出,胜任管理者的重任,从而逐渐树立自己的威信和地位。

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